悪天候時のキャンセル方法。ユナイテッド航空マイル利用によるANA国内特典航空券。

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色々調べて、結果まとまったnanabanです。

9/12、沖縄方面に台風上陸の予報で飛行機含む色々大変になっています。

私もその中に入っておりました。

コチラ。

ユナイテッドマイレージプラス特典航空券をANA国内線で予約。ANAとマイル数比較と予約手順。United Mileage Plus Award Ticket

2017.08.16

この予約ですが、台風の影響を受けました。

出発前日にリアルで対応したことを書きたいと思います。

先に。

対応して頂いた、ユナイテッド航空及びダブルツリー by ヒルトン那覇首里城のスタッフに御礼申し上げます。

また、各種条件は都度変わると思われますので、下記記載内容がいつも適応される保証はございません。

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ユナイテッド航空発券 ANA日本国内特典航空券

今年、沖縄に一度も行っていないので、以前予約して楽しみにしていましたが。

自然とは無慈悲なものです。

台風上陸

天気予報をみると、台風が来てしまいました。

確かに9月は台風に夜影響を考えなければいけないのですが。こんなドンピシャになろうとは。

運行情報

沖縄ー石垣・宮古は早急に欠航。

嫌な感じはしていましたが、羽田ー那覇も

「台風のため天候状況を確認しています。*」

確認だけなのかな?

時間経つも「このまま」

これは、ちょっと危ないかもと天気などを調べると、悪くなる方向にしか考えられない。

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航空券キャンセルについて考える

もし、沖縄に行けても当日帰って来られそうも無い天気に思えるので、

キャンセルを考えるも、此処で悩む。

ANA直接予約なら、Web上でキャンセルなり予定変更が出来るが、

ユナイテッド航空特典航空券の為、それが出来ない。

そもそも、天候でどうなるかを調べていなかった。

那覇ー石垣・宮古は欠航なので、この路線は問題なくキャンセルできるだろう。

羽田ー那覇は「台風のため天候状況を確認しています。」として、欠航確定ではない。

明日まで待っても良かったが、ダブルツリー那覇首里城の予約をしている為そうはいかない。

当日キャンセルは先方に迷惑がかかる。

悩んでいてもしょうがないので、ユナイテッド航空に電話してみました。

ユナイテッド航空に連絡

電話番号はホームページですぐに分かったのですが、

受付時間が19時30分まで。

調べた時は19時15分ごろ。

急いで電話しました。

ユナイテッド航空予約センター:03-6732-5011

電話すると案内がアナウンスされます。

  1. 日本語アナウンスで1
  2. 特典航空券の予約で2

ここでオペレーターに繋がります。

繋がるまで待つと多々書かれていますが、私は数分で繋がりました。

キャンセル手続き

事情を話すと、ANAの運行発表を調べていただき、キャンセル出来るとのこと。

そして、天候によるためキャンセル手数料無し。

悩まずキャンセルをお願います。

対応も、親切丁寧にしていただきとても助かりました。

今までユナイテッド航空に数度問い合わせしていますが、いつも親身に対応して頂いてとても安心してお願いできています。

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ダブルツリー那覇首里城キャンセル

飛行機は無事キャンセルできましたが、次はホテルです。

ここで運が良かったのが、事前決済キャンセル不可では無かったこと。

ですが、前日なのでどうなるかわかりません。

ホテルに電話して、「台風で伺えないためキャンセルしたい」と伝えると。

しばし保留の後、キャンセルできました。

しかも、こちらに気を使っていただき、嬉しかった。

これは、来年の修行時に伺わなければ。

こうして、全て親切に対応していただきました。

追記:2018年の予約入れました。楽しみ。

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航空券キャンセル方法まとめ

ここでは、ユナイテッド航空特典航空券キャンセルについて記載します。

  1. ANAの運行状況をホームページで調べる。
  2. 天候・運行を確認。
  3. ユナイテッド航空に電話。ユナイテッド航空予約センター:03-6732-5011
  4. 日本語アナウンス:1
  5. 特典航空券の予約:2
  6. オペレーターに天候によるキャンセル条件を満たしているか確認。
  7. 条件を満たしていれば無料キャンセル。

こんなことは滅多に有る事ではないと思いますが、万が一に備えておけば安心です。

追記

2017.09.13

利用予定だった、ANA467便。「台風のため東京(羽田)空港へ引き返す可能性がございます。」に更に難しい方向いなっていました

沖縄に行くのを諦めてしょんぼりしていましたが、良い決断だったと思うことにします。

 

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